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Sito Booking non funziona
Con le nformazioni contenute in questa pagina: sito Booking non funziona, potrai risolvere i problemi con la prenotazioni dei soggiorni in B&B, Hotel, Bed and Breakfast, Suits, Apartments, Rooms, Case, Appartamenti, Resort, Ville, Ostelli e Affittacamere
Sia che tu abbia un problema con la carta di credito, con Paypal, con l'inserimento dei dati personli, con la registrazione, con il login, con i codici sconto, con i coupon, e le offerte per le vacanze, tutti questi problemi possono essere risolti seguendo le indicazioni che trovi in questa pagina.
Se vuoi prenotare un alloggio su Booking.com ma un problema interrompe il processo di pagamento, qui trovi la risposta ai tuoi problemi: chat live Booking.com.
Indice
- Come recuperare l'account Booking?
- Come risolvere il problema di registrazione al sito Booking?
- Problema nell’inserimento dati personali e recupero credenziali di accesso a Booking.com?
- Problema con le prenotazioni sul sito Booking
- Errore di sistema su Booking.com
- L'app Booking non si apre
- Risolvere l’errore di registrazione su Booking.com
- Problema con la scelta “Cancellazione gratuita”
- Non riesco a completare l’acquisto online
- Annullamento prenotazione online Booking
- Annullamento prenotazione Booking con pagamento in struttura
- Posso cancellare la prentazione Booking?
- Come parlare con un operatore Booking
- Posso cancellare la prenotazione?
- Problema con la colazione su Booking
- Problema con la tariffa bambini
- Come faccio a parlare un operatore Booking?
- Codici sconto Booking e coupon piu popolari
Come recuperare l'account Booking
Vai al login di Booking, e clicca su “Accedi”, inserisci l'email "Continua usando l'email" e quindi su “Hai dimenticato la password?”. Inserisci il tuo nome utente, quindi clicca su “Invia il link” Per reimpostare la password, clicca sul link che ti manderemo via e-mail. Se non ricordi la password dell'email o non hai altri metodi di accesso: Facebook, Google o Numero di telefono qui trovi tutte le tecniche per recuperare il tuo account Booking maggiori info ... In alternativa contatta la Chat Booking
Come risolvere il problema di registrazione al sito Booking?
Se hai deciso di prenotare un soggiorno su Booking.com hai preso una saggia decisione in quanto Booking.com è la più importante agenzia di viaggi online con oltre 28 milioni di strutture alberghiere ed è disponibile in 43 lingue. Si può accedere a Booking dal sito web www.Booking.com, e dall'app Booking scaricabile dall' App store e da Google Play.
In alcuni casi i problemi si presentano quando ci si registra per la rima volta al sito. Nella schermata di registrazione a Booking si deve inserire l'email e password per attivare il proprio profilo Booking. Nella pagina Dati personali si chiede di inserire Nome, Cognome, Indirizzo. Nella pagina Dati per il pagamento si inseriscono i dati della Carta di Credito. Se i dati inseriti non vengono salvati e non si può accedere alla pagina successiva vi consigliamo di seguire le procedure elencate di sotto, tenendo a mente che è sempre possibile contattare un operatore Booking in Chat Live oppure l'assistenza telefonica al numero +39 0230468122.
Problema nell’inserimento dati personali e recupero credenziali di accesso a Booking.com?
Alcuni utenti hanno segnalato che non è possibile inserire i propri dati personali e neppure recuperare la password e l'email di accesso a Booking. Il problema si risolve in tre passaggi:
Disabilitare l’AdBlocker
UBlock, Adblock, AdGuard sono estensioni che bloccano la pubblicità. Succede spesso che sui browser (Internet Explorer, Google Chrome, FireFox ecc.) siano attive tali estensioni.
Soluzione: Ddisabilitare l’estensione che blocca la pubblicità. In alcuni casi qesti programmi possono interferire con le pagine web che, come nel caso di Booking, ha bisogno dei Popo Up per comunicare con l cliente che cerca di registrarsi. Continua …
Svuotare la chache ed i cookie, cancellare la cronologia
Tutti i browser di internet (Internet Explorer, Google Chrome, FireFox ecc.) conservano delle informazioni che possono poi intasare lo stesso browser. Se non abbiamo mai svuotato la chache e la cronologia il Brawser si può intasare. Alcune volte, quando la pagina di Booking ci chiede di inserire un indrizzo, il browser non riconosce il campo e non ce lo fa selezionare. Spesso il browser è intasato e ce ne accorgiamo quando non riusciamo più a compiere azioni come completare una registrazione, visualizzare correttamente un sito, aggiornare una pagina.
Come svuotare il browser dalle troppe informazioni caricate che lo rallentano?
Prima di contatta l'assistenza Booking live chat vi consigliamo di cancellare la cronologia, i cookie e la cache. Se stai usando Google Chrome, basta cliccare sull’icon con i tre puntini, Personalizza e controlla Google Chrome, poi selezionare Altri Strumenti ed in fine Cancella dati di navigazione, oppure si può selezionare contemporaneamente la combinazione di tasti Ctrl + Maisc + Canc. Contatta la Chat Booking
Cambiare browser
Se ancora hai problemi con il sito Booking, prima di contattare l'assistenza Booking live chat vi consigliamo di effettuare la prenotazione su un altro browser. Dovete sappere che in assoluto, il browser che maggiormente rispetta i protocolli di internet è Firefox. Se utilizzi Internet Explorer oppure Microsoft Edge vi suggeriamo di scaricare Google Chrome e di riprovare a fare la prenotazione. Se ancora non funziona allora non è un problema di broser.
Se questi tre step non hanno funzionato allora vi consigliamo di leggere Risolvere l’errore di registrazione su Booking.com.
Contatta la live chat di Booking
Sul sito Booking.com è disponibile un servizio di chat in tempo reale per gli ospiti che hanno bisogno di mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti.
La live chat è accessibile tramite l’Help Center. Booking live chat.
Problema con le prenotazioni sul sito Booking
Se i problemi persistono vi invitiamo ad invire un messaggio all'assistenza clienti in merito ad una prenotazione, ad una disdetta, ad un problema sulla prentazione utilizzare la live chat
Per ricevere aiuto su una prenotazione
https://secure.booking.com/help/confirmation_pin_auth
Se non trovi i dati della prenotazione è possibile chiedere il riinvio dei dati attraverso il link
https://secure.booking.com/help/resend_confirmation
Errore di sistema su Booking.com
l messaggio Errore di sistema è spesso causato da un sovraffollamento del sito Booking. Generalmente le prenotazioni non si definiscono, ed i soldi non sono prelevati dalla carta di credito. Il messaggio compare generalmente quando si cerca di prenotare un alloggio visualizzato da molti utenti. Il messagggio Errore di Sistema compare spesso in particolari periodi dell’anno quando il sito Booking.com è molto visitato. Per esempio durante il periodo di Natale, durante gli sconti, con spese di spedizione gratis, articoli in promozione ed offerte speciali, il sito potrebbe andare in tilt e lanciare il messaggio d’errore “Errore di sistema”.
Soluzione: L’unica cosa che vi resta da fare è provare a fare l’acquisto in tarda notte quando sono pochissimi i clienti collegati al sito Booking.com. Contatta la Chat Booking.
L'app Booking non si apre
Quando l'App Booking, scaricabile dall' App store e da Google Play, non si apre, non risponde oppure non funziona correttamente.
Prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi con l'App Booking:
- Verificare la disponibilità di aggiornamenti Android / iOS
- Svuotare la cache e cancellare i dati dell'app Booking quind reinstalla.
- Riavvia il telefono
- Aggiornare l'app
Si consigla di riavviare sempre il telefono per vedere se il problema è stato risolto.
Risolvere l’errore di registrazione su Booking.com
Se non riesci a registrarti sul sito Booking.com oppure la registrazione si blocca, allora vi suggeriamo di:
- Verificare se avete già un account con lo stesso indirzzo email.
- Cercate di recuperare la password inserendo il vostro indirizzo email. agari siete già registrati e non lo ricordate.
- Se vi arriva l'email di recuero password significa che eravate gi registrati. In caso contrario provate a registravi con un altro indirizzo email. Alcuni indirizzi email come Hotmail, Libero Mail e Tiscali filtrano i messaggi ritenendoli spam e nemmeno ve li mostrano nella cartella spam.
- Provate ad utilizzare un email di Google con estensione @gmail.com
Se ancora non riuscite a registrarvi vi suggeriamo di contattare la Chat Booking.
Problema con la scelta “Cancellazione gratuita”
Consulta le condizioni di cancellazione per verificare la presenza di penali. Nel caso di dubbi vi consigliamo di contattare la Chat Booking.
Non riesco a completare la prenotazione
In alcuni casi i clienti Booking non riescono a concludere la prenotazione on line. Si riesce ad insere il metodo di pagamento, ma la procedua si arresta al momento di inserire la carta di credito. Il messaggio di errore informa di riprovare piu' tardi .
Soluzione:
Questo errore è frequente nel caso in cui le date scelte per il soggiorno non sono disponibili. Per confermare quanto detto, provate a scegliere un altra data e verificate se è possibile prenotare. Per maggiori informazioni contatta la Chat Booking.
Annullamento prenotazione online Booking
Nel caso in cui siete riusciti ad acquistare un prodotto Booking ma ci avete ripensato e volete annullare l’prenotazione. Purtroppo gli ordini non si possono annullare, però è possibile esercitare il diritto di recesso. Entro 14 giorni solari dal ricevimento del prodotto si può comunica ad Booking che si vuole effettuare un reso; nel caso di consegna separata di più beni, relativi ad un solo prenotazione, il termine di 14 gg decorre dal giorno di consegna dell’ultimo bene. La comunicazione pu avvenire tramite:
- Inviamdo una Raccomandata
- Compilando il form sul sito
- Recandosi in uno store Booking
Puoi restituire il prodotto, in caso di reso, tramite corriere oppure in uno dei negozi Booking. Potranno essere resi in store i prodotti acquistati on line con consegna a domicilio, solo a seguito del diritto di recesso. Esibendo l’prenotazione di reso, ricevuto via email, avrai diritto al rimborso in euro oppure tramite buoni spesa di pari importo dell’prenotazione dei prodotti restituiti, spendibili in un qualsiasi negozio Booking di questa lista.
Per maggiorini informazioni contattare la Chat Booking.
Annullamento prenotazione Booking con pagamento in struttura
Se hai scelto di pagare in struttura il tuo B&B basta annullare la prenotazione senza pagare alcuna penale.
Posso cancellare la prentazione Booking?
E' sempre possibile cancellare una prenotazione, in alcuni casi s paga una penale, in altri casi non si paga nessuna penale. Consulta le condizioni di cancellazione per verificare la presenza di penali. Se la tua prenotazione prevede la cancellazione gratuita, non ci sono penali. Se invece i termini sono scaduti per cancellare gratis sono, o la prenotazione è non rimborsabile, allora dovrai pagare alla struttura ricettiva i relativi costi (stabiliti dalla struttura stessa). Le strutture richiedono i dati della carta a garanzia della prenotazione e anche per effettuare il pagamento al momento della prenotazione, se previsto. Se non è necessario il pagamento anticipato, la struttura potrebbe trattenere un certo importo sulla tua carta per assicurarsi che abbia fondi sufficienti.
Questo test di pagamento ti verrà restituito.Non è possibile modificare le date di una prenotazione non rimborsabile, ma puoi prenotare di nuovo per le date desiderate se la tua richiesta di cancellare gratuitamente dovesse andare a buon fine.
Come parlare con un operatore Booking
L'assistenza Booking risponde all'email: servizioclienti@Booking.com
Per assistenza telefonica è possibile contattare il Servizio Clienti Booking al numero +39 0230468122 dal lunedì alla domenica (festivi esclusi) dalle ore 9:00 alle ore 20:00. Oppure contattare la Chat Booking.
Problema con la colazione su Booking
Le condizioni sulla colazione possono variare in base alla camera o all'alloggio. Quando la colazione è inclusa, questa informazione è indicata nella pagina della struttura, in corrispondenza delle varie opzioni disponibili. Se non è inclusa, puoi vedere se è elencata tra i servizi della struttura.
Una volta prenotato, trovi questi dettagli nella conferma di prenotazione (nell'e-mail e nell'account). Contatta la Chat Booking.
Problema con la tariffa bambini
Ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per assicurarti che il letto supplementare o la culla siano disponibili. Se hai già prenotato, puoi richiedere un letto supplementare o una culla tramite il link che trovi nell'e-mail di conferma della prenotazione. Puoi richiedere un letto supplementare o una culla per bambini durante la prenotazione, nella casella "Richieste Speciali".
Gli eventuali supplementi per i bambini non sono inclusi nel costo della prenotazione. Trovi le condizioni relative ai bambini nella pagina della struttura, nella sezione "Leggi prima di prenotare". Contatta la Chat Booking
Come faccio a parlare con un operatore Booking?
Per tutte le richieste che riguardano gli account Booking.com, le registrazioni, le prenotazioni, e gli annullamenti delle prenotazioni Booking.com potete contattare il centro assistenza telefonica Booking che risponde ai numeri:
- Italia - Bolzano - +39 0471086972 (tedesco)
- Italia - Bolzano - +39 0471086988 (italiano)
- Italia - Catania - +39 0957363902
- Italia - Firenze - +39 0555395030
- Italia - Lecce - +39 0832030031
- Italia - Milano - +39 0230468122
- Italia - Napoli - +39 0810701630
- Italia - Rimini - 39 0541364450
- Italia - Roma - +39 0683365733
- Italia - Venezia - +39 0412008413
- Italia - Verona - +39 0458264501
dal lunedì alla domenica (festivi esclusi) dalle ore 9:00 alle ore 20:00.
Codici sconto Booking e coupon più popolari
Booking coupon, offerte, sconti e promozioni: | Sconto | Scadenza |
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Codice Sconto Booking | 20% | 30 Ago |
Coupon Sconto Booking | 20% | 30 Ago |
Promo Booking | 50€ | 30 Ago |
Promozione Black Friday | 60% | 30 nov |
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